Recruitment 2.0 to optimize personnel selection in SMEs in Portoviejo
DOI:
https://doi.org/10.18779/csye.v9i2.1086Keywords:
personnel management, personnel recruitment, social media, technological innovation, personnel selectionAbstract
Recruitment 2.0 represents the evolution of the traditional human talent selection process, leveraging the internet and professional social media to attract candidates more efficiently within companies. This study was conducted at the PLASTICAR hose factory, located in the city of Portoviejo, with the objective of designing an action plan to optimize the personnel selection process through these digital tools. For the analysis, interviews were conducted with three people: a human talent specialist and two collaborators with knowledge and experience in the field, checklists, and a bibliographic review were conducted, applying theoretical and empirical methods in a qualitative approach. The results showed that traditional recruitment methods are not the most appropriate for the company today. Therefore, an improvement plan was proposed to modernize the selection processes, incorporating the use of the internet and professional social media. This would reduce time and costs, facilitating the identification of the most suitable candidate for each position.
Downloads
References
Armas, Y., Llanos, M. y Traverso, P. (2017). Gestión del talento humano y nuevos escenarios laborales. (M. N. Rodríguez, Ed.) Samborondón: Universidad Ecotec. https://doi.org/10.21855/librosecotec.26
Atalaya, M. (2001). Nuevos enfoques en selección de personal. Revista de Investigación en Psicología, 4(2), 133-144. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8176577
Chávez, A. (2015). Propuesta del mejoramiento del proceso de reclutamiento y selección de personal dirección de administración de recursos humanos de la secretaría del agua, ubicada en la ciudad de Quito [Tesis de pregrado, Universidad Central del Ecuador]. http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/7440
García, P., Gatica, M., Cruz, E., Gatica, K., Vargas, R., Hernández, J., Ramos, V. y Macías, D. (2016). Procesos de reclutamiento y las redes sociales. RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo, 6(12), 1-18. https://www.redalyc.org/pdf/4981/498153966004.pdf
Heredia, S., Becerra, M., Cajas, V. y Revelo, R. (2020). Métodos de reclutamiento y seleección de personal: Análisis a la gestión de las empresas Ecuatorianas. Digital Publisher, 5(6), 173-180. https://doi.org/10.33386/593dp.2020.6.329
Hidalgo, V. (2021). El uso del reclutamiento 2.0 en las pequeñas y micro empresas del Distrito Metropolitano Quito-Ecuador. Revista científica ciencias económicas y empresariales, 6(2), 237-261. https://doi.org/10.23857/fipcaec.v6i3.398
Matos, R. (2021). Efectividad de las redes sociales en el proceso de reclutamiento de personal, Caso: Job Search República Dominicana, periodo enero-octubre 2014. Revista Ciencias Sociales y Económicas, 5(1), 119 –131. https://doi.org/10.18779/csye.v5i1.426
Muñoz, M. (2014). Reclutamiento 2.0 [Tesis de grado, Universidad de La Laguna]. http://riull.ull.es/xmlui/bitstream/handle/915/396/Reclutamiento+2.0.pdf?sequence=1
Percy, I. y Martinez, E. (2023). Diseño de un procedimiento para el reclutamiento y selección online de candidatos. Ciencias Holguin, 29(1), 1-11. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181574471001
Pérez, M. y Morales, V. (2019). Reclutamiento 2.0. TEPEXI Boletín Científico de la Escuela Superior Tepeji del Río, 6(12), 99-101. https://doi.org/10.29057/estr.v6i12.4262
Rojas, P. (2010). Reclutamiento y selección 2.0 la nueva forma de encontrar talento (1 ed.). Barcelona: UOC.
Ruiz, J. y Luna, P. (2014). La web 2.0 en el entorno empresarial: Socializando a las PYMES. Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación(45), 65-77. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=36831300005
Ruíz, S. y Ruíz, J. (2018). Propuesta de reclutamiento 2.0 como ventaja competitiva para la contratación de talento humano en las organizaciones. Revista de Formación de Recursos Humanos, 4(12), 5-14. https://www.ecorfan.org/spain/rj_formacion_rh_xii.php
Saiz, C. (2016). Herramientas 2.0 en los procesos de reclutamiento [Trabajo académico, Universidad de Cantabria]. http://hdl.handle.net/10902/9681
Salinas, J. y Malpartida, J. (2020). Evolución del proceso de reclutamiento de personal en las empresas latinoamericanas. Revista de investigación científica y tecnológica, 1(3), 26-43.https://doi.org/10.47422/ac.v1i3.17
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Maria Gabriela Cedeño Campuzano
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Licensing Agreement
This journal provides free access to its content through its website following the principle that making research available free of charge to the public supports a larger exchange of global knowledge.
Web content of the journal is distributed under a Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International.
Authors may adopt other non-exclusive license agreements for the distribution of the version of the published work, provided that the initial publication in this journal is indicated. Authors are allowed and recommended to disseminate their work through the internet before and during the submission process, which can produce interesting exchanges and increase citations of the published work.
