Inferencia del Uso de
Dispositivos Móviles en las
Instituciones
Inference of the Use of Mobile Devices in Higher
Educational Institutions with respect to performance
Juan Ruiz Rugel
https://orcid.org/0000-0002-2083-6839
juan.ruizru@ug.edu.ec
Universidad de Guayaquil
Alexander Ismael Mendoza Calle
https://orcid.org/0000-0002-7966-5501
alexander.mendozac@ug.edu.ec
Universidad de Guayaquil
RESUMEN
La inferencia de las tecnologías en el día a día, viene
trastocando todas las áreas a saber en qué se
desenvuelve el ser humano. Así, las herramientas
tecnologías (como el teléfono móvil), se entrelazan con
el sector educativo, teniendo en cuenta de que las TIC
pueden considerarse el medio para aumentar las
posibilidades de mejorar o disminuir en algunos casos
el rendimiento académico de los estudiantes. (Cisco
System, 2010). En el presente artículo se busca
analizar la influencia que tiene el uso del teléfono móvil
en el aula de clases y sus efectos que provoca en el
rendimiento académico de los estudiantes. Obtener
resultados ya sean positivos o negativos con el fin de
conocer si se puede implementar el teléfono móvil
dentro del aula de clases o en definitiva debe prohibirse
su uso dentro del salón de clase.
Palabra Clave: Rendimiento, TIC y Teléfonos Móviles.
ABSTRACT
The inference of the technologies in the day to day, comes upsetting all the areas to know in what the
human being develops. Thus, technology tools (such as the mobile phone), are intertwined with the
Esta obra est bajo una Creative Commons
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sa/4.0/legalcode.es
Ingenio
Enero - Diciembre Vol. 3 Núm. 1 (2020)
https://revistas.uteq.edu.ec/index.php/ingenioeIS
SN: 2697-3642
ingenio@uteq.edu.ec
Recepción: 26 de septiembre 2017
Aprobación: 09 junio 2017
Pág. 49-65
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education sector, taking into account that ICT can be considered the means to increase the chances
of improving or decreasing in some cases the academic performance of students. (Cisco System,
2010). This article seeks to analyze the influence of the use of the mobile phone in the classroom and
its effects on the academic performance of students. Obtain results, whether positive or negative, in
order to know if the mobile phone can be implemented in the classroom or ultimately its use in the
classroom should be prohibited.
Key Word: Performance, ICT and Mobile Phones.
INTRODUCCIÓN
Según estudios realizados por (Figueras, Ferrés, & César, 2018) en donde nos mencionan que “(…)
no existen planes que aborden el mobile-learning, el e-learning o blended learning y, a menudo, se
ha confundido el uso de tecnologías con la mera digitalización de las aulas o con la innovación
tecnológica. Así, las pocas experiencias existentes han partido de casos particulares y, aunque
resulte sorprendente, las personas coordinadoras indican que el profesorado más innovador en este
ámbito no son las personas más jóvenes, sino aquellas con una actitud innovadora.” Por este motivo
mencionamos que el uso de las tecnologías como una herramienta educativa provee múltiples
experiencias en el aula clases, generando un mayor interés por parte de los estudiantes al momento
de estar completamente concentrados en escuchar la clase impartida por el docente.
A su vez (Mateus, Ramspott, & Masanet, 2017) en su artículo denominado “Revisión de la literatura
sobre dispositivos móviles en la universidad española” nos dan a conocer que “(…) la innovación
docente al respecto del uso de dispositivos móviles en la universidad española se aplica a diversas
ares de estudio, desde las técnicas hasta las pedagógicas, aunque esto provoca una atención hacia
el área de las Ciencias de la Educación, donde este tema es profundizado con mayor interés”. Por lo
cual las investigaciones realizadas sobre si el uso de dispositivos móviles son los indicados para
utilizarlos en el ámbito educativo y si su uso genera un mayor impacto, interés en los estudiantes
motivándolos a seguir aprendiendo diversos contenidos sin ninguna dificultad.
Los Dispositivos móviles son una herramienta tecnológica portátil, que ha innovado al mundo desde
décadas pasadas, permitiendo a sus usuarios estar más cerca de sus familiares mediante la
comunicación de voz, mensajes de texto. Con el pasar de los años salieron al mercado los
“Smartphone” o teléfonos inteligentes, siendo la sensación de este siglo, es considerado como una
minicomputadora debido a la gran variedad de aplicaciones que se encuentran dentro del mismo,
facilitando así la vida de sus usuarios
Es por esto que (Tamara, 2016) nos define que el sustento comercial para denominar a un
dispositivo móvil, ofrece más herramientas que faciliten al docente a generar un aprendizaje ubicuo.
La característica más importante (una de ellas) de todos los dispositivos móviles es que permiten la
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instalación de programas para incrementar las posibilidades, como el procesamiento de datos y la
conectividad. Estas aplicaciones pueden ser desarrolladas por el fabricante del dispositivo, por el
operador o por un tercero.
En la Revista denominada “20 minutos”, en uno de sus artículos denominados “Así se regula en el
mundo el uso de móviles en el aula” nos dan a conocer que “(…) el Gobierno español estudia la
posibilidad de colegios, en Estados Unidos la mayoría de las escuelas permiten a sus alumnos acudir
con sus dispositivos móviles, aunque les obligan a mantenerlos en silencio o dejarlos fuera de clase.
La mayoría de los países del Sudeste de Asia y Oceanía no dispone de una regulación específica y
deja la decisión de imponer o no restricciones a discreción de cada centro educativo”. El uso de
dispositivos móviles en el aula de clases es totalmente responsabilidad que las leyes de cada país, a
su vez, en el caso de no existir una ley que prohíba su uso en la educación, su utilización será
responsabilidad de cada docente o institución.
De la misma manera otros estudios realizado por Universidad Internacional de La Rioja en el año
2016, en la localidad de Armenia, España; atreves de su investigación denominada “Relación del
uso teléfono inteligente en el aula de clases con la atención y la memoria”, cuyo objetivo es analizar
la relación existente entre las variables de atención y memoria, por un lado, y el uso del teléfono
inteligente al interior del aula de clases; nos da a conocer que “(…)podemos constatar que existen
problemas significativos al hacer el uso de esta herramienta tecnológica, concluyendo así que se
puede determinar que del total de la muestra utilizada un porcentaje para el análisis de impacto del
uso se debió delimitar al 45,1% de los estudiantes que sí cuentan con el dispositivo.” Lo cual
podemos inferir que existe una relación considerable con nuestros resultados obtenidos a lo largo de
nuestra investigación.
Es importante indicar que los dispositivos móviles hoy en día pueden asumir un papel importante en
la educación, ya que su uso bien utilizado facilitaría los procesos de aprendizaje de los estudiantes
mediante aplicaciones, herramientas que simplifiquen sus tareas académicas; sin embargo, su uso
en actividades no académicas puede ocasionar distracción y un bajo rendimiento académico.
Es así que los dispositivos móviles han generado una gran influencia ante la sociedad, ya que su uso
ha ayudado a sintetizar y simplificar los procesos de comunicación, transferencia de información, etc.
Pero en el ámbito educativo se ha querido identificar los puntos a favor y en contra que generan el
uso de este recurso tecnológico dentro del aula de clases.
La manera en que las personas se relación, así como patrones de comunicación entre los seres
humanos ha generado un giro con respecto al uso de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC), facilitando la comunicación de un individuo con respecto a su entorno, se puedo
inferir que podemos llevar en nuestros bolsillos un dispositivo que nos permite comunicarnos, buscar
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información, etc.; gracias al aparecimiento del Smartphone o también conocidos como teléfono
inteligente.
Es por esto (Keramida, 2014) En su investigación nos menciona que “(...) los temores y prejuicios de
los docentes de las TIC son responsables de su actitud negativa hacia ellos y afectan
inhibitoriamente la integración en el ámbito educativo proceso. Los docentes perciben las TIC como
intrusos que amenazan el equilibrio de su entorno y, por este motivo, las rechazan”. Esto genera un
temor en muchos de los docentes en el momento de utilizar dispositivos móviles en sus actividades
de clases, provocando que la implementación de las TIC en el ámbito educativo genere poco
impacto, ya que los temores de los docentes al integrar estas herramientas en el ámbito educativo
generan una intriga en otros docentes, con respecto a que si es realmente favorable utilizar
dispositivos móviles en la educación.
Posteriormente una de las investigaciones realizas en Ecuador con respecto al uso de herramientas
tecnológicas en la educación, nos anuncia que “(…)el uso de dispositivos móviles dentro del aula de
clases, de acuerdo a los estudiantes encuestados, tiene mayor relevancia en aspectos académicos,
sin perder de vista que el entretenimiento y la comunicación también son factores fundamentales
para la utilización del teléfono móvil por parte de los adolescentes, así como ellos han determinado
que esos son los aspectos más importantes para su experiencia diaria en el colegio”. (Carrión, 2017)
“Los docentes tenemos el reto de utilizar estas herramientas tecnológicas a nuestro favor”.
(Galván, 2017) Según esta perspectiva, la enseñanza tiene que generar oportunidades y proveer
herramientas que permitan al estudiante aprender de forma individual, fortaleciendo los
conocimientos obtenidos en el aula clase y adaptarlos a la manera individual, donde el estudiante
comprenda en su totalidad dicho conocimiento.
Mientras que el rendimiento académico hace referencia a la capacidad de aprendizaje que tienen los
educando, mediante la evaluación de conocimientos adquiridos durante todas las etapas
académicas. Este rendimiento puede ser bueno o malo, dependiendo de la situación social, familiar y
psicológica cognitiva de los estudiantes.
Según (Munguía, 2008), la psicología cognitiva ha demostrado aquellos recursos cognitivos que
utiliza el estudiante cuando se enfrenta a situaciones de aprendizaje, también es verdad que las
razones, intenciones y motivos que guían el aprendizaje junto con las actividades de planificación,
dirección y control de todo este proceso, constituyen elementos que forman parte de un
funcionamiento estratégico de calidad y que puede garantizar la realización de aprendizajes
altamente significativos.
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A todo esto, (González, 2017) Nos infiere que “(...) es necesario considerar no solamente el
desempeño individual del estudiante sino la manera como es influido por el grupo de pares, el aula o
el propio contexto educativo”. Por ende, inferimos que la utilización de varias herramientas
educativas, ayudan a mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje y de esta manera incentivar a los
estudiantes a generar un autoaprendizaje.
Ciertamente el uso de esta herramienta tecnológica, afecta de manera directa en el desempeño de
los estudiantes, tomando en cuenta el rendimiento académico, el uso de esta herramienta aumenta o
disminuye de manera directa las calificaciones de los estudiantes, (Garbanzo, 2013) nos infiere que
“(…) son muchos los factores que inciden en el rendimiento académico, entre los que se pueden
mencionar: la autoestima, la motivación, la ansiedad, no saber estudiar, dificultades en el uso de las
estrategias de aprendizaje”. Es un hecho que existen varios factores, los cuales afectan directa o
indirectamente el rendimiento de cada estudiante, no obstante, es responsabilidad de el mismo, es
poder superar estos factores tantos emocionales como físicos para mejorar su rendimiento
académico.
Avanzando el tema tenemos que en Ecuador, El Ministerio de educación público un decreto
ministerial en el cual se manifiesta los lineamientos para el uso adecuado del teléfono móvil en los
estudiantes, mediante el Acuerdo Ministerial 70-14 realizo el 17 de abril del 2014, nos comunica que
se remitió la utilización de teléfonos celulares para regular su uso en los planteles educativos. El
artículo 347 de la Constitución de la República del Ecuador determina que “(…) es una
responsabilidad del Estado incorporar las tecnologías de la Información y comunicación en el proceso
educativo y propiciar el enlace de la enseñanza con las actividades productivas o sociales”. Es decir
que cada docente es responsable de forma autónoma de autorizar el uso de teléfonos celulares
donde de su hora de clase, incluyéndolo en sus actividades académicas, permitiendo cumplir sus
objetivos pedagógicos. Recomendamos que los docentes sean capacitados antes de utilizar esta
herramienta en sus actividades pedagógicas, ya que esto le permitirá tener un mejor manejo y control
sobre sus estudiantes, preparándolo acerca del uso de teléfonos móviles para que sus estudiantes
posean una enseñanza adecuada, productiva y utilizar esta herramienta de forma positiva. Aportando
una mejora en el proceso de enseñanza – aprendizaje, este acuerdo induce varias actividades en las
cuales se puede implementar el teléfono móvil en el proceso educativo, tales como: Reportajes,
entrevistas, programación de tareas, uso de recursos audibles, trabajos investigativos, etc.
El Ministerio de Educación junto a la LOEI en los artículos 134 y 330 nos mencionan que “El uso no
autorizado de dispositivos electrónicos en el aula constituye una falta leve y su reincidencia será
sancionada como falta grave”. En el artículo 224 del Reglamento General a la LOEI nos menciona
que “El uso del celular en actividades de evaluación será sancionado como acto de deshonestidad
académica”. (Ministerior, 2014) Menciona que “Los comportamientos que atenten contra la dignidad
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de las personas como acoso cibernético, consumo de pornografía, extorsión sexual, etc., se
sancionaran de forma independiente.
Mientras que (Vega, 2016) sostiene que; “(…) es una herramienta que acerca, comunica y mantiene
a los seres humanos al día, pero dependiendo del uso que se les dé a estos dispositivos móviles,
puede causar un impacto negativo sobre los estudiantes”. Debemos tomar en cuenta que el teléfono
móvil es una herramienta y que su uso en la educación no indica específicamente un aumento en el
rendimiento académico o una mejorar calidad de educación. El uso de esta herramienta que en
varias instituciones causa una incertidumbre en cuanto a su utilización, ya que se escuchan
comentarios tales como que los estudiantes usan esta herramienta solo para chatear, escuchar
música y ver videos; generando una distracción en las aulas de clases, estos factores interfieren en
la toma de decisión de las instituciones educativas en cuanto a su implementación en el aula de
clases.
Por lo cual, en la presente investigación nos planteamos analizar la influencia que tiene el uso del
teléfono móvil en el aula de clases sobre el rendimiento académico de los estudiantes, para así
identificar las causas y consecuencias que generan el uso de este recurso tecnológico y determinar
el impacto que este tiene en el rendimiento académico de los estudiantes dentro del aula de clases.
A favor de la implementación de esta herramienta la UNESCO realiza proyectos anuales
denominados semana del aprendizaje móvil, es un evento que se realiza en Paris por parte de la
UNESCO. (UNESCO, 2020) Nos dan conocer que la Semana del aprendizaje móvil congrega a
dirigentes y expertos en educación y tecnología del mundo entero. En donde más de 1500
participantes de 130 países asistieron a la edición más reciente de la MLW, que se realizó en marzo
de 2019, prolongando el debate sobre la función de la AI en la educación, el evento de una semana
de duración proporcionará una plataforma para que la comunidad pedagógica, los gobiernos y otros
interesados amplíen el debate y examinen las dinámicas de la inteligencia artificial y la inclusión. Es
por esto que actualmente existen nuevos temas sobre la implementación de esta herramienta en el
ámbito educativo, del mismo modo, se capacita a nuevos docentes con la finalidad de implementar el
uso de dispositivos móviles en el proceso de aprendizaje, para la facilitación de la compresión de los
estudiantes relevantes a la temática dada por el docente.
El programa de la UNESCO examina los distintos métodos mediante los cuales se implementan las
TIC, ya que son fáciles de transportar y a la vez son accesibles, de esto modo busca mejorar la
educación y agilizar la ejecución de la Agenda de Desarrollo Sostenible. Las tecnologías de los
distintos dispositivos móviles se han esparcido en varios rincones del mundo, lo que genera nuevas
oportunidades para la enseñanza y el aprendizaje, incluyendo en varias comunidades donde la
educación es limitada.
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La UNESCO en colaboración de los gobiernos busca aprovechar y comprender la capacidad que
brinda estas herramientas tecnológicas, logrando que el aprendizaje se convierta en un aprendizaje
inclusivo, igualitario y accesible a lo largo de la vida. Formulando recomendaciones sobre su uso y
explicando estudios sobre iniciativas de aprendizaje mediante el uso de dispositivos móviles
aplicados en diferentes universidades del mundo. La finalidad de la UNESCO es poner en marcha
proyectos sobre la implementación de las TIC en diversos problemas, como, por ejemplo,
implementar la tecnología para fomentar la alfabetización, apoyar a los docentes, estudias a
ensanchar las vías del aprendizaje.
MÉTODO
En la presente investigación se utilizó un método mixto, que utiliza una metodología cualitativa y
cuantitativa. Por medio de encuestas, observación de campo y entrevista a las autoridades de la
institución.
La presente investigación se llevó a cabo en la Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía,
Letras y Ciencias de la Educación; con los alumnos de primer semestre de la carrera Pedagogía en
las Ciencias Experimentales Informática, en sus dos jornadas: Matutina (A 1, A 2) y Nocturna (C 1, C
2, C 3).
La presente investigación se llevó a cabo iniciando con el planteamiento de la idea de investigación,
ya que el uso del teléfono móvil es un tema muy importante dentro de lo que hoy llamamos la
sociedad del conocimiento. A continuación, se procedió a la elaboración de una matriz que nos ayuda
a determinar las causas, situación conflicto, consecuencias y posibles soluciones del tema que nos
planteamos. Una vez identificadas estas variables precedimos a la elaboración de objetivos
generales y específicos de la investigación con el objeto de cumplirlos para llegar a resultados y
conclusiones de la problemática planteada. Luego procedimos a la elaboración de encuestas, la que
nos ayudó a determinar varias conclusiones de las opiniones de una muestra de estudiantes de
aproximadamente 105 personas, finalmente llevamos a cabo el análisis minucioso del instrumento de
las encuestas complementado con las entrevistas, observación y grupo interno de discusión que nos
facilitaron la elaboración de conclusiones finales y planteamiento de posibles soluciones.
RESULTADOS
Presentamos a continuación los resultados obtenidos mediante el uso del instrumento de encuestas.
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Figura 1. Porcentaje de estudiantes que conforman la muestra para obtener la opinión de los mismos
con respecto al uso de los teléfonos móviles en la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la
Educación.
Se puede observar en la figura número 1 los porcentajes de los encuestados de los diferentes cursos
A1, A2, C1, C2 Y C3, son similares.
Figura 2. Porcentajes de hombres y mujeres encuestados, para obtener la opinión de los mismos con
respecto al uso de los teléfonos móviles en la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la
Educación.
Podemos identificar que el porcentaje mayor pertenece a los hombres con un 58,1% y a diferencia
del 41.9% correspondiente a las mujeres.
57
Figura 3. Porcentajes de las clases socioeconómica de los estudiantes que conformaron la muestra,
para obtener la opinion de los mismos con respecto al uso de los teléfonos móviles en la Facultad de
Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación.
A continuación podemos identificar que el porcentaje mayor pertenece al grupo socioeconómico
medio típico con el 61%.
Figura 4. Porcentaje de edades de los estudiantes encuestados para obtener la opinion de los
mismos con respecto al uso de los teléfonos móviles en la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de
la Educación.
Se puede observar que las edades que se presentan con mayor frecuencia son 18 años con 16.5%,
19 años con 25.7% y 20 años con 16.5%
58
Figura 5. Por medio de la siguiente pregunta buscamos Identificar las razones que generan la
necesidad de utilizar el teléfono móvil en el aula de clases.
Mediante la figura número 5 podemos identificar que el 94% de los estudiantes consideran necesario
el uso del teléfono móvil en las instituciones educativas.
Figura 6. Por medio de la siguiente pregunta buscamos determinar las consecuencias del teléfono
móvil, en el rendimiento de los estudiantes.
Mediante la figura número 6 podemos identificar que el 85% de los estudiantes consideran que el
teléfono móvil favorece a su rendimiento académico.
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Figura 7. Por medio de la siguiente pregunta buscamos identificar las razones que generan la
necesidad de utilizar el teléfono móvil en el aula de clases.
Mediante la figura número 7 podemos identificar que el 66% de los estudiantes consideran que el
teléfono móvil es un distractor en sus horas de clases.
Figura 8. Por medio de la siguiente pregunta buscamos identificar las razones que generan la
necesidad de utilizar el teléfono móvil en el aula de clases.
Mediante la figura número 8 podemos identificar que el 87% de los estudiantes consideran que el
teléfono móvil debe ser parte de los recursos para la enseñanza y el aprendizaje.
60
Figura 9. Por medio de la siguiente pregunta buscamos identificar las razones que generan la
necesidad de utilizar el teléfono móvil en el aula de clases.
Mediante la figura número 9 podemos identificar que el 90% de los estudiantes consideran que el
teléfono móvil es una ayuda para reforzar sus conocimientos académicos.
Figura 10. Por medio de la siguiente pregunta buscamos establecer la relación existente entre el uso
del teléfono móvil y los procesos de atención en el aula de clases.
Mediante la figura número 10 podemos identificar que el 90% de los estudiantes consideran que el
teléfono móvil les facilita realizar sus actividades en el aula clases.
61
Figura 11. Por medio de la siguiente pregunta buscamos establecer la relación existente entre el uso
del teléfono móvil y los procesos de atención en el aula de clases.
Mediante la figura número 11 podemos identificar que el 57 % de los estudiantes consideran que el
teléfono móvil se debe utilizar en todas sus asignaturas y un 47% de los estudiantes consideran que
el teléfono móvil no se debe utilizar en todas sus asignaturas.
Figura 12. Por medio de la siguiente pregunta buscamos identificar las razones que generan la
necesidad de utilizar el teléfono móvil en el aula de clases.
Mediante la figura número 12 podemos identificar que el 81 % de los estudiantes consideran que
debe regularse el uso del teléfono móvil.
62
Figura 13. Por medio de la siguiente pregunta buscamos establecer la relación existente entre el uso
del teléfono móvil y los procesos de atención en el aula de clases.
Mediante la figura número 13 podemos identificar que el 63 % de los estudiantes consideran que el
uso del teléfono móvil en clases es un factor que dificulta la interacción personal entre compañeros.
Figura 14. Por medio de la siguiente pregunta buscamos establecer la relación existente entre el uso
del teléfono móvil y los procesos de atención en el aula de clases.
Mediante la figura número 14 podemos identificar que 58 % de los estudiantes consideran que el
docente utiliza una metodología adecuada para el uso del teléfono móvil en clase y un 42% de los
estudiantes consideran que el docente utiliza una metodología inadecuada para el uso del teléfono
móvil en clase.
63
Figura 15. Por medio de la siguiente pregunta buscamos establecer la relación existente entre el uso
del teléfono móvil y los procesos de atención en el aula de clases.
Respuesta de múltiple elección 12. ¿Porque razones utiliza el teléfono móvil en las instituciones
educativas?
Las razones por la cual los estudiantes utilizan más el teléfono móvil en las instituciones educativas
son: Redes sociales 72 %, Juegos 35 %, Videos 31 %, Video llamadas 23 %, Educación
personalizada (permite realizar el seguimiento del método de enseñanza-aprendizaje) 73 %,
Adquisición de alumnos con dificultades de aprendizajes 47 %, Aprender hacer un buen uso de la
tecnología 58 %, Acceso a internet 89 personas, Uso de software educativos 63 %, Aumento de la
motivación 40 % y Aumento de la participación en clases 52 %.
CONCLUSIONES
El teléfono móvil puede ser una herramienta de trabajo y así mismo puede ser un distractor en horas
clases, debido a que los estudiantes no tienen una guía para darle el uso correcto a esta herramienta
tecnológica, pero si se aplica una metodología dentro del aula este factor quedara a considerarse en
segundo plano.
Los estudiantes consideran que los docentes utilizan metodologías adecuadas al momento de
utilizar teléfonos móviles en el aula de clase, por lo cual se considera que su uso mediantes un
seguimiento, es beneficioso en el proceso de aprendizaje.
72
31
73
40
35
23
47
52
58
89
63
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
redes sociales videos aprender hacer un
buen uso de la
tecnologia
aumento de la
participacion en
clases
resdes sociales Serie 2 Serie 3 serie 4 serie 5
64
El teléfono móvil debe ser utilizado en todas las asignaturas, debido a la gran ayuda que ofrece a los
estudiantes a la hora de realizar las diferentes tareas asignadas por los docentes.
En conclusión, debemos dar realce a un punto importante sobre la regularización de los teléfonos
móviles, debido a los diferentes distractores que en sin causarían un bajo rendimiento académico en
los estudiantes.
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