1
Análisis de patrones de búsqueda
de los usuarios en un sitio web de
comercio electrónico usando Web
Analytics
Analysis of search patterns of users on an e-
commerce website using Web Analytics
Ariosto Vicuña
https://orcid.org/0000-0002-1459-1759
avicuna@uteq.edu.ec
Universidad Técnica Estatal de Quevedo. Facultad de
Ciencias de la Ingeniería. Quevedo. Ecuador
Andrés Florencia
https://orcid.org/0000-0002-7920-8095
andres.florencia2013@uteq.edu.ec
Universidad Técnica Estatal de Quevedo-FCI. Ecuador
Jean C. Bazurto
https://orcid.org/0000-0002-7786-1840
jean.bazurto@uteq.edu.ec
Universidad Técnica Estatal de Quevedo-FCI. Ecuador
Orlando Erazo
http://orcid.org/0000-0001-5642-9920
oerazo@uteq.edu.ec
Universidad Técnica Estatal de Quevedo. Facultad de
Ciencias de la Ingeniería. Quevedo. Ecuador
RESUMEN
La masificación del uso del Internet y la frecuencia con la que
las personas acceden a sitios web, particularmente los
dedicados al comercio electrónico, han dado origen a una
necesidad de conocer la forma en que los usuarios interactúan
con ellos. Esta situación conduce a que diariamente se genere
una cantidad enorme de información que puede convertirse en
Esta obra est bajo una Creative Commons
Atribución/Reconocimiento-NoComercial-
CompartirIgual 4.0 Licencia Pública Internacional
CC BY-NC-SA 4.0
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-
sa/4.0/legalcode.es
Ingenio
Enero - Diciembre Vol. 2 Núm. 1 (2019)
https://revistas.uteq.edu.ec/index.php/ingenio
eISSN: 2697-3642
ingenio@uteq.edu.ec
Recepción: 4 de febrero 2018
Aprobación: 8 septiembre 2018
g. 1-11