Angamarca Izquierdo, G. ., Díaz González, Y. . y Martínez Martínez, C. . (2019) «La Calidad Percibida por el Cliente del Servicio Hotelero. Una Revisión Bibliográfica», Ciencias Sociales y Económicas, 3(2), pp. 100–133. doi: 10.18779/csye.v3i2.299.