Revista Ciencias Sociales y Económicas Vol. 7 Núm 1, 2023 | e-ISSN 2588 - 0594 - ISSN 2588 - 0586 https://revistas.uteq.edu.ec/index.php/csye
Resumen
El cantón Playas históricamente está considerado
como uno de los
destinos del turismo de sol y playa
al interior de la provincia del Guayas. El Ministerio
de Turismo juntamente con el Gobierno Autónomo
Descentralizado y el Centro de Operaciones de
Emergencia (COE) cantonal, a principios del año 2021,
levantó parcialmente las restricciones sanitarias que
regían en el balneario de Playas; se tiene que establecer
si se cumplieron los propósitos por las cuales las nuevas
medidas fueron formuladas. Ante esta problemática
planteamos como objetivo de investigación, determinar
la afectación económica del turismo postpandemia sobre
los hoteles del balneario de Playas. En el desarrollo
de este trabajo se empleó el enfoque cuantitativo, el
alcance fue descriptivo y el diseño fue no experimental
de corte transversal, la técnica de recolección de
datos fue la encuesta. Los principales resultados de la
investigación sobre los ingresos económicos indican
que se evidencia un nivel signicativo de afectación
según los datos del Ministerio de Turismo y la opinión
de los encuestados, que uctúa en un 26% de hoteles
cerrados a nivel del cantón. Los establecimientos
con una afectación altamente signicativa son los de
categoría 3 estrellas, también se pudo apreciar que el
sector se está recuperando, aunque no ha alcanzado los
niveles productivos del año 2019.
Palabras: turismo postpandemia, balneario de Playas,
efectos, Ecuador.
Abstract
The Playas canton is historically considered one of
the sun and beach tourism destinations within the
Guayas
province. The Ministry of Tourism together
with the Decentralized Autonomous Government and
the cantonal Emergency Operations Center (COE),
at the beginning of the year 2021, partially lifted the
sanitary restrictions that governed the Playas spa; it
must be established whether the purposes for which the
new measures were formulated were fullled. In view
of this problem we propose as a research objective,
to determine the economic impact of postpandemic
tourism on hotels of the beach resort. In the development
of this work, the mixed approach was used, the scope
is descriptive and the design was non-experimental,
cross-sectional, the data collection technique was the
survey. The main results of the research on economic
income indicate that it is evident a signicant level
of aectation according to the data of the Ministry of
Tourism and the opinion of the respondents, which
uctuates in 26% of hotels closed at the canton level.
The establishments with a highly signicant aectation
are those of the 3-star category, it is also appreciated
that the sector is recovering, although it has not reached
the production levels of 2019.
Keywords: postpandemic tourism, beach resort,
effects, Ecuador
Recibido: 3/03/2023 | Aceptado: 2/06/2023 | Publicado: 22/06/2023
https://doi.org/10.18779/csye.v7i1.638 | Páginas 33-43
Efectos del turismo postpandemia en los ingresos
económicos del sector hotelero del balneario de Playas
(Eects of postpandemic tourism on the economic income of the hotel sector
of the beach playas)
Jorge Edison Meza Clark
1
. jorge.mezacl@ug.edu.ec https://orcid.org/0000-0003-0512-8671
1
Universidad de Guayaquil, Av. Delta s/n y Av. Kenny Guayaquil - Ecuador.
Teresa de Jesús Meza Clark
1
. teresa.mezacl@ug.edu.ec https://orcid.org/0000-0002-5955-6893
Germán Aníbal Narváez Vásquez
1
. german.narvaezv@ug.edu.ec https://orcid.org/0000-0003-1397-2610
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Meza et al., 2023
Introducción
La pandemia del COVID 19 representó para
los distintos sistemas de salud a nivel mundial
y nacional un reto de grandes proporciones,
sus efectos se sintieron no solo en la salud
pública sino también en la economía de los
distintos sectores productivos, este trabajo de
investigación plantea la necesidad de realizar
un seguimiento de las medidas que fueron
tomadas para impulsar la reactivación del
sector turístico de sol y playa en la provincia
del Guayas. El cantón Playas históricamente
está considerado como uno de los destinos
del turismo de sol y playa al interior de
la provincia del Guayas, de alta auencia
turística, convirtiéndose esta actividad en
una de las principales fuentes de ingreso para
el cantón, siendo el único balneario de la
provincia que posee la auencia de miles de
turistas año a año.
El Ministerio de Turismo juntamente con
el Gobierno Autónomo Descentralizado y el
Centro de Operaciones de Emergencia (COE)
cantonal, a principios del año 2021 levantó
parcialmente las restricciones sanitarias que
regían en el balneario para la prevención de la
pandemia del COVID 19 y su nueva variante,
con la nalidad de acelerar la reactivación
economía del cantón. Las nuevas resoluciones
del COE cantonal Playas para precautelar la
salud de los turistas fueron: prohibición en
la realización de eventos públicos y privados
en espacios públicos, el aforo en centros de
convenciones, salas de recepciones, locales
de eventos, restaurantes, bares y discotecas
será del 60% en lugares cerrados y del 85%
en áreas abiertas, el aforo en playas sería de
75%, con un horario de atención de 6 a 18
horas, en mercados, ferias, supermercados,
comerciales y ferias de emprendimiento el
aforo será del 75 % y prohibición de expendio
y consumo de bebidas alcohólicas en espacios
públicos. (COE Cantonal Playas, 2021).
Por su parte el Gobierno Autónomo
Descentralizado (GAD) implementó varias
medidas sanitarias para contener los contagios
de la nueva variante del COVID 19 conocido
como Omicron que actúa de manera agresiva
y es mucha más infecciosa que las anteriores
sepas, el GAD procedió de manera estricta
reduciendo la atención al público de la zona
costera y prohibiendo la venta de bebidas
alcohólicas, lo que generó limitantes en los
bienes y servicios ofertados en la zona de
playa, ocasionando pérdida o baja de ingresos
al sector turístico. Ante estas regulaciones que
fueron emitidas con el propósito precautelar
la salud de la población, estimular un ujo
turístico seguro y generar una reactivación
progresiva del sector turístico, se tiene que
establecer cuál es el alcance de esas medidas
y si se cumplieron los propósitos por las
cuales fueron formuladas, con la nalidad
de esclarecer el grado de incidencias de estas
regulaciones sobre las actividades turísticas,
nos hacemos el siguiente cuestionamiento,
¿Qué efectos produjo el ujo turístico post
pandemia sobre los ingresos del sector
hotelero del balneario de Playas?. Ante
esta problemática se planteó como objetivo
de investigación determinar la afectación
económica del turismo post pandemia sobre
los hoteles del balneario de cantón Playas en
el periodo comprendido entre 2019-2021.
Los datos obtenidos en este trabajo
pretenden cubrir un vacío de información
sobre las afectaciones que las medidas y
disposiciones de las autoridades ocasionan
sobre el sector turístico del cantón en general y
en particular al sector hotelero del balneario de
Playas, con esta información se obtendrán los
insumos para que las autoridades valoren los
efectos reales de las medidas implementadas
en un contexto de una emergencia. Para la
toma de una decisión o el establecimiento de
normativas de política pública es indispensable
contar con información oportuna producto
de un proceso de investigación sistemático,
por lo que este análisis pretende brindarles
datos contextualizados que permita valorar
los efectos de una medida sobre los diferentes
actores del aparato productivo del cantón
y en particular sobre el sector hotelero. Los
beneciarios de este producto cientíco serán
la población, el sector turístico del cantón,
las autoridades seccionales y nacionales que
regulan la actividad turística.
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Vol. 7, Núm. 1, enero - junio 2023 | Revista Ciencias Sociales y Económicas
Efectos del turismo postpandemia en los ingresos económicos del sector hotelero del balneario de Playas
El turismo sostenible que es considerado
como “un modelo de desarrollo con énfasis en
la economía, pero que al mismo tiempo está
basado en la cultura local, recursos naturales
y patrimonio cultural, siendo responsabilidad
de la gente receptora de turismo” (Cardoso,
2006, p. 2). Esta perspectiva permite visualizar
el desarrollo de las actividades turísticas
valorando el área económica y el contexto
de esta actividad productiva. Considerando
este aspecto se realizaron diferentes estudios
de los efectos de la pandemia sobre el sector
turístico realizado por organismos nacionales
e internacionales en los que se determinó que
la actividad turística se detuvo temporalmente
desde abril de 2020, luego de un período
de dinamismo marcado por un crecimiento
aproximado del 10% anual del arribo de
turistas a la región a partir del año 2016, según
expresa la Comisión Económica para América
Latina y el Caribe (CEPAL C. E., 2020a).
Ello trae consigo indudables consecuencias
negativas para las economías regionales, en
general, y para las comunidades locales, en
particular. Por lo que se avizora un escenario
de decrecimiento económico (con una tasa de
crecimiento del PIB negativa equivalente a
-5.3%); incremento del desempleo a 11.5%, es
decir, un 3.4% por encima del 2019, afectando
a 37.7 millones de personas (CEPAL, 2020b).
Uno de los aspectos a considerar bajo esta
perspectiva es la caída en la demanda de
servicios de turismo en América Latina,
además se proyectó que en 2020, se registraría
una reducción entre un 20% y un 30% en el
número de llegadas de turistas en el mundo.
Lo que tendría una repercusión directa sobre
las micro y pequeñas empresas, las cuales
representan el 99% de las empresas y el 77%
del empleo en el sector de hoteles y restaurantes
(CEPAL C. E., 2020 d). Los diferentes actores
del sector turístico a nivel de Latinoamérica
optaron por la diversicación de la actividad
y la promoción del turismo interno.
A.-Tendencia del turismo en el Ecuador
Como consecuencia de las medidas sanitarias
se han marcado nuevas tendencias en el
comportamiento turístico, los expertos de la
Organización Mundial del Turismo estiman
que se incremente la demanda de actividades
al aire libre, en las que se involucre al
contacto con la naturaleza y los ‘viajes lentos’
(Roa, 2021). A nivel rural, se identica una
mayor participación de la población local, la
presencia de lazos de empatía y reciprocidad
han construido un importante capital social en
el territorio. Este hecho permite a los GAD
contar con elementos que contribuyan a una
resiliencia turística comunitaria. (Oviedo &
Olivo, 2021)
El MINTUR y varias universidades del
país en 2020 realizaron una investigación
en conjunto que arrojó resultados sobre las
preferencias del turista nacional, donde los
consumidores se inclinarían por un destino
de sol y playa, seguido de destinos de
montaña y áreas protegidas, lo que ratica
la tendencia de optar por el contacto con la
naturaleza y espacios abiertos, además, los
turistas buscarían viajar con su familia íntima
y amigos. Uno de los factores de mayor
importancia será el poder garantizar la salud
de su entorno cercano cuando salgan de viaje.
Por otra parte, la mayoría de encuestados
piensa que reduciría el tiempo de estadía en el
destino debido a la incertidumbre y al temor al
contagio (MINTUR, 2020).
Metodología
La investigación tuvo un enfoque mixto
donde a través de la valoración de las cifras
estadísticas de instituciones ociales como el
Ministerio de Turismo se logró establecer los
efectos del turismo post pandemia. El alcance
fue descriptivo a través de cual se estableció las
características del comportamiento turístico
post pandemia de los destinos de sol y playa.
El diseño fue no experimental transversal. La
técnica de recolección de datos fue la encuesta
que se elaboró con el n de determinar
los niveles de afectación en los ingresos
económicos del sector turístico hotelero del
balneario de Playas, el instrumento fue el
cuestionario con opciones múltiples de 17
preguntas, donde 6 de ellas exploraban las
características de la muestra y 11 pretendieron
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Meza et al., 2023
determinar los niveles de afectación en los
establecimientos.
Para la validación del instrumento se contó
con la colaboración de dos expertos quienes
valoraron el formulario, posteriormente se
realizó una prueba piloto con el 10% de la
muestra donde se corroboró la abilidad del
cuestionario a través del Alfa de Cronbach,
obteniendo una conablidad del 0.817
que es considerada una signicación muy
alta, la aplicación de la encuesta se la
hizo mediante Google Forms. Se realizó,
además, un análisis documental en la base
de datos del Ministerio de Turismo donde
se obtuvieron los diferentes indicadores de
la actividad turística nacional y cantonal. La
población de estudio estuvo conformada de
34 establecimientos, de los cuales solo se
pudo realizar encuestas a 26 debido a que
en el levantamiento de la información se
presentaron algunas limitaciones, tales como:
ciertos administradores no se encontraron y
solo ellos podían dar la información, otros
locales estaban cerrados y otros no daban
respuesta alguna.
El procedimiento seguido en el
procesamiento de los datos es el siguiente: se
creó un archivo en Microsoft Excel donde se
realizó el vaciado de la información obtenidos
de los documentos del Ministerio de Turismo,
posteriormente, se procedió al análisis de las
variables del estudio, para incluirlos en los
aportes obtenidos de los documentos. Luego
se complementó el proceso con el vaciado
de la información obtenida de la encuesta
en un archivo Excel donde los datos fueron
codicados para ser procesados a través
del paquete estadístico SPSS en el que se
realizó el análisis descriptivo y la prueba
no paramétrica U de Mann- Whitney de las
variables y nalmente elaborar las tablas para
su presentación
Resultados y discusión
A continuación, los principales resultados del
levantamiento de los datos.
En la Tabla 1, se observa que en la
estructura de las empresas del sector turístico
ecuatoriano durante los años 2019 y 2022
continúa manteniéndose igual, se aprecia que
existe una diferencia porcentual de 0.41% en
las microempresas, fenómeno que se repite
en las medianas y grandes empresas con una
menor diferencia porcentual.
Los principales indicadores de la actividad
turística nacional se observan en la Tabla 2,
en la que se puede destacar que el indicador
entradas internacionales se redujo en 48%,
las ventas tienen una recuperación progresiva
pero aún no alcanzan los ingresos del 2019.
Tabla 1. Caracterización del sector turístico
Tamaño de las empresas 2019 2022
Micro 89.33% 88.92%
Pequeña 10.25% 10.68%
Mediana 0.38% 0.37%
Grande 0.04% 0.03%
Total 100.00% 100.00%
Fuente: Ministerio de Turismo, 2022
A.- Resultados de la base de datos del Ministerio de Turismo
Tabla 2. Principales indicadores de la actividad turística nacional
Indicadores 2019 2020 2021 2022
Aporte al producto interno bruto 2,20% 1,20% 1,30%
Entradas internacionales 2.043.993 468.894 590.006 975.598
Ventas (MM de USD) 3411,9 1711,4 2309,8 3155,7
Recaudaciones (MM USD) 147,80 76,70 109,20 139,40
Fuente: Ministerio de Turismo, 2022
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Efectos del turismo postpandemia en los ingresos económicos del sector hotelero del balneario de Playas
Tabla 3. Distribución de los principales servicios turísticos
Servicios Turísticos
Año 2019 Año 2020
Establecimientos Empleo Establecimientos Empleo
Alimentos y bebidas 17225 89809 13588 76256
Alojamiento 4153 28554 4335 245329
Agencias de servicio
turístico 2110 9034 2519 9631
Total General 24720 134.774 21629 117.211
Fuente: Ministerio de Turismo, 2022
Tabla 4. Indicadores de alojamiento a nivel nacional
Indicadores alojamiento 2018 2019 2020 2021 2022
Números de feriados por
año 9 8 4 7 7
Miles de dólares gastados 399246 386089 133064 2781586 389348
Ocupación 43% 41% 29% 34% 42%
Pernoctación promedio 1,1 1,2 1,1 1,1 1,1
Extranjeros 14% 15% 8% 8% 11%
Nacionales 86% 85% 92% 92% 89%
Fuente: Ministerio de Turismo, 2022
B.- Resultados del sector turístico del balneario del cantón Playas
Tabla 5. Distribución alojamiento provincia del Guayas
Provincia del Guayas
Cantón
2019 2022
Registro Porcentaje Registro Porcentaje
Guayaquil 120 60.91 122 65.59
Milagro 6 3.04 7 3.76
Playas 46 23.35 34 18.27
Total 197 100 186 100
Fuente: Ministerio de Turismo, 2022
En la Tabla 3 se visualiza que el servicio
de alojamiento ocupa el segundo lugar de
importancia en el sector, en la cantidad del
número de establecimientos se anota un ligero
incremento entre los años analizados, en este
mismo sector se observa una reducción del
0.48%
En la Tabla 4 en los indicadores de
alojamiento se destaca que en el año 2020 todas
las cifras se presentaron a la baja, mostrando
una recuperación progresiva a partir del año
2021, se aprecia en el cuadro que el sustento de
la actividad turística lo constituye el turismo
nacional o interno, se visualiza además que
los niveles de pernoctación han disminuido
con relación al año 2019.
El cantón Playas es el segundo destino
turístico más visitado después del Cantón
Guayaquil, en la Tabla 5 se observa que los
establecimientos registrados han disminuido
en un 26.08% con relación al año 2019.
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En la Tabla 6 se observa la categorización
de los servicios de alojamiento, se aprecia
que la categoría de 3 estrellas entre el periodo
de estudio tiene una pérdida del 70% de
establecimiento con relación al 2019. Además
de visualiza que en los registros globales de
las categorías se evidencia una pérdida de
hoteles del 26% con relación al 2019.
En la Tabla 7 se registra la evolución de
las ventas en el sector hotelero del cantón,
donde se aprecia que los niveles de venta
están proyectándose positivamente a partir del
2021, además se observa que los niveles de
ventas fueron superados en un porcentaje de
18.51 en el 2022.
Tabla 6. Alojamiento cantón Playas por categoría
Categorías
2019 2022
Registro Porcentaje Registro Porcentaje
5 estrellas o lujo 1 2.17 1 2.94
4 estrellas o primera 3 6.52 3 8.82
3 estrellas o segunda 23 50 7 20.59
2 estrellas o tercera 14 30.44 15 44.12
1 estrella 5 10.87 8 23.53
TOTAL 46 100 34 100
Fuente: Ministerio de Turismo, 2022
Tabla 7. Ventas cantón Playas servicio de alojamiento (hoteles- mm de USD)
Año MM USD Porcentaje incremento/disminución
2017 2.8 33.33
2018 2.6 -7.69%
2019 3.1 19.23%
2020 1.7 -45.19%
2021 2.7 58.82%
2022 3.2 18.51%
Fuente: Ministerio de Turismo, 2022
Tabla 8. Ventas nacionales y del cantón Playas servicio de alojamiento (USD)
Años
Ventas nacionales Ventas del cantón Playas
Alojamiento (MM USD) Alojamiento (MM USD)
2022 404.6 3.20
2021 292.7 2.7
2020 206.4 1.7
2019 471.3 3.10
2018 407.1 2.60
2017 430 2.80
2016 414.5 2.10
2015 482.2 2.60
Fuente: Ministerio de Turismo, 2022
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Efectos del turismo postpandemia en los ingresos económicos del sector hotelero del balneario de Playas
La Tabla 8 proporciona información
sobre los niveles de venta en el servicio de
alojamiento a nivel nacional y del cantón
Playas en un periodo de tiempo del 2015 al
2022, se observa que los niveles de venta para
ambos grupo tiene un descenso el 2020, tiempo
en el que se vivía los efectos de la pandemia
del COVID 19, a nivel nacional según lo
reeren las estadísticas se dio una pérdida
del 43.79 % con relación al 2019, además se
reporta que las mermas para el cantón Playas
en el mismo periodo fue del 54.83 %, para el
2022 las venta nacionales de los servicios no
superan las reportadas en el 2015 persistiendo
una pérdida porcentual de 16.09%, se aprecia
además que el comportamiento de las ventas
en el cantón Playas tiene una proyección
diferente debido a que las ventas reportadas
superan a las del 2015 en un porcentaje del
23.07.
Se procede a determinar los niveles de
afectación post pandemia con los datos
ociales de venta obtenidos en el Ministerio
de Turismo.
Hipótesis
H1= Existe una diferencia signicativa
entre las ventas nacionales de servicios de
alojamiento y las ventas del Cantón Playas de
los servicios de alojamiento
H
0=No existe una diferencia signicativa
entre las ventas nacionales de servicios de
alojamiento y las ventas del cantón Playas de
los servicios de alojamiento
Se estableció para la prueba un alfa de 5%
=0.05.
La prueba de normalidad de Chapiro Wilk y
la prueba de Homocedasticidad de Levene dio
un p valor de 0.000 y 0.04 respectivamente,
donde se acepta la hipótesis H1 que en el
caso de la prueba de Chapiro Wilk establece
que los datos no provienen de distribución
normal y para la prueba de Levene indica
que no existe homogeneidad en las varianza.
Para la valoración de las ventas nacionales
y las del cantón Playas de los servicios
de alojamiento se empleó una prueba no
paramétrica, U de Mann- Whitney.
Figura 1. Resumen de prueba de hipótesis
Fuente: Paquete Estadístico SPSS ( resultados)
Los resultados de la prueba de hipótesis
indican que se rechaza la hipótesis H0
Y se acepta la hipótesis H1
Conclusión de la prueba de hipótesis
Las ventas nacionales de los servicios de
alojamiento se diferencian signicativamente
(M=388.6, SE=32.998) de las ventas de los
servicios de alojamiento del Cantón Playas
(M= 2.6, SE= 0.175, p< 0.05)
Tabla 9. Distribución del empleo cantón Playas por tamaño de empresa
Año Número empleos Mediana empresa A Microempresa Pequeña empresa
2016 47 0 41 6
2017 44 0 39 5
2018 39 9 27 3
2019 55 11 36 8
2020 34 0 26 8
2021 31 5 23 3
2022 34 7 24 3
Fuente: INEC, 2022; MINTUR, 2022
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Meza et al., 2023
Se puede apreciar en la Tabla 9 la evolución
del empleo en el cantón donde los niveles de
ocupación alcanzan su pico máximo de 55
plazas para el sector del alojamiento en el año
2019, para posteriormente tener una caída
porcentual del 38%, se observa además que
en la distribución por tamaño de empresa que
anterior a la pandemia la mediana empresa
cubría un 21% de la oferta de trabajo del
sector. Los niveles de empleo post pandemia
tienen una tendencia ascendente pero aún no
alcanzan los niveles laborales del año 2019.
Los datos presentados en la Tabla 10
reejan la evolución de la masa salarial del
sector del alojamiento del cantón donde se
puede apreciar que el año 2019 alcanzó su
pico máximo para posteriormente caer en sus
valores y proyectar una recuperación en sus
cifras, pero no se llega a alcanzar los niveles
del 2019. En la distribución por tamaño de
empresa se observa que la mediana empresa
ha bajado en la generación de la masa salarial
en un 25%, la microempresa en un 26% y la
pequeña empresa con un 55% con referencia
al año 2019.
Se observa en la Tabla 11 que la muestra
presenta las siguientes características, el
género que predomina es el masculino
(52.3%), la edad de los encuestados sigue
una distribución homogénea en las categorías
del 8 a 50 años, el nivel académico que
predomina es el secundario (63.6%), los
años de experiencia de los administradores
encuestados pertenecen a la categoría de 6 a
10 años.
Tabla 10. Distribución de la masa salarial en el cantón Playas, servicio de alojamiento
por tamaño de empresa (USD)
Año
Masa salarial en
miles de dólares
Mediana empresa A Microempresa Pequeña empresa
2016 210295.19 0 185059.77 25235.42
2017 207924.96 0 180894.72 27030.24
2018 199936.21 51983.41 123960.45 23992.33
2019 293324.65 67464.67 175994.79 49865.19
2020 177058.62 0 125711.62 51346.99
2021 168914.49 30404.6 114861.85 23648.03
2022 202423.34 50605.83 129550.94 22266.57
Fuente: INEC, 2022; MINTUR, 2022
C- Resultados de la encuesta
Tabla 11. Caracterización de la muestra
Variable Dimensiones Total
Género Masculino Femenino
Porcentaje 52.30% 47.70% 100%
Edad del
encuestado
18-30 años 31-40 años 41-50 años 51-60 años
61-más
años
27% 27% 25% 9% 12% 100%
Nivel académico
Primaria Secundaria Tercer nivel Cuarto nivel
0% 63.60% 36.40% 0% 100%
Años de
experiencia del
administrador
1-5
años
6-10
años
11-15
años
16-20
años
20 o más
años
23% 41% 25% 7% 4% 100%
Fuente: cuestionario de investigación.
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Efectos del turismo postpandemia en los ingresos económicos del sector hotelero del balneario de Playas
Tabla 12. Principales resultados de la encuesta
Variables Dimensión Resultados
Los niveles de afectación se
estiman en un 61 al 80%
1.- Oferta turística
Turismo de sol y playa La actividad comercial del cantón
fue afectada en un 81 al 100%
2.- Niveles de
demanda turística
La demanda de la actividad
comercial
sufrió una afectación del 50%
3.- Niveles de
La rentabilidad de su
establecimiento
rentabilidad se vio afectada en un 50%
Ingresos económicos
4.- Niveles de precio Los precios que manejan los
establecimientos se vieron
afectados en una escala del 61 al
80%
Fuente: cuestionario de investigación.
En la Tabla 12 se aprecia los principales
resultados de la encuesta a los hoteles del
cantón, los encuestados rerieron que los
niveles de demanda de la actividad comercial
se la estima de un 50%, aspecto que coincidiría
con la temporalidad de las ventas del año 2020
como está indicado en la Tabla 6.
Los niveles de rentabilidad según los
encuestados tienen una afectación del 50%,
lo que no es consistente con la información
presentada en la tabla 4 donde se especica
que en los registros globales de las categorías
se evidencia una pérdida de hoteles del 26%,
pero si se aprecia un cierre de establecimiento
en un orden del 70% en la categoría de 3
estrellas.
Sin embargo, el resultado de la variable
de ingresos económicos donde la rentabilidad
se vio afectada en un 50% concuerda con
lo proyectado por la CEPAL, 2020 donde
se avizoró un escenario de decrecimiento
económico con una tasa de crecimiento del
PIB negativa , otro resultado que se destaca
es la baja de los precios de los servicios de
los establecimientos donde se registró una
reducción que uctúa entre el 61% al 80%,
con respecto a las temporadas pasadas, este
resultado conrma lo expuesto por la CEPAL
que menciona en su informe que para el 2020
habría una caída en los precios y la demanda
de los servicios turísticos.
El Ecuador está pasando por una temporada
donde la reactivación económica en el sector
turístico atraviesa por limitaciones en la
concreción de las estrategias para incrementar
las actividades de la zona turística de las
distintas localidades de la costa, pero en
términos generales según las cifras del
Ministerio de Turismo el objetivo macro de
reactivación económica en el sector turístico
nacional está avanzando.
Conclusiones
Las medidas de bioseguridad adoptadas
por el COE cantonal, el GAD de Playas y
el Ministerio de Salud, tuvieron un efecto
positivo en la prevención contra la expansión
Revista Ciencias Sociales y Económicas | Vol. 7, Núm. 1, enero - junio 2023
42
Meza et al., 2023
de la pandemia del COVID 19, lo que trajo
repercusión directa sobre el movimiento de
turistas al sector de Playas; la progresiva
liberación de las restricciones pudo mejorar
las condiciones de trabajo del sector hotelero.
Los cambios en la movilidad durante dos
años trajeron como consecuencia que el
comportamiento turístico variara y se asuma
nuevos justos y preferencias para realizar
turismo. Se evidencia un nivel signicativo
de afectación según los datos del Ministerio
de Turismo y la opinión de los encuestados,
también se aprecia que el sector se está
recuperando, aunque no ha alcanzado los
niveles productivos del año 2019.
Un aspecto que merece ser mencionado
es que hubo una dinamización del turismo
interno, en el cual los turistas nacionales
tuvieron un rol protagónico, aspecto que
debe de ser considerado en la estrategia para
la sostenibilidad de la actividad turística de
nuestro país. Es necesario realizar nuevas
investigaciones que permitan conocer las
nuevas tendencias del turismo y los nuevos
escenarios productivos que nos permitan crear
estrategias que ayuden a mejorar la actividad
turística.
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Copyright (2023) © Jorge Meza Clark, Teresa Meza Clark, Germán Narváez Vásquez.
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